Le prochain lever de soleil à la Plaine Morte aura lieu le samedi 27 juillet. 

Consultez les horaires des remontées mécaniques ici.

La politique QSE

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1 .NOTRE ENGAGEMENT

 

Dans le cadre d’une démarche d’amélioration en continue auprés de notre clientèle et de nos employés, l’entreprise CMA SA s’est engagée dans un Système de Management de la Qualité, de la Sécurité et de l’Environnement (SMQSE) afin de répondre aux critères des normes internationales ISO (organisation internationale de normalisation).

 

2 .POUR NOS CLIENTS : LA QUALITE 

 

  • Assurer la sécurité des usagers du domaine skiable (remontées mécaniques, pistes de ski et itinéraire) ;
  • Réaliser et documenter de manière exhaustive les contrôles réglementaires sur les remontées mécaniques ;
  • Garantir la ponctualité d’ouverture et de fermeture des remontées mécaniques du domaine skiable ;
  • Garantir une disponibilité des remontées mécaniques du domaine skiable par des actions préventives visant à limiter les pannes technique et arrêts d’exploitation ;
  • Au niveau des embarquements et des débarquements de remontées mécaniques, être au service des usagers pour les renseigner et les assister selon les besoin ;
  • Garantir, selon les conditions météo, l’ouverture de la totalité des pistes de ski et des itinéraires du
  • domaine skiable ;
  • Garantir une visibilité du service des pistes sur le domaine skiable au niveau de la clientèle pour la sensibiliser, la renseigner et la conseiller ;
  • Adapter la largeur des pistes par rapport la fréquentation de la clientèle ;
  • Garantir une transparence des tarifs et de l’information à nos clients dans le cadre de la politique de prix
  • dynamiques.

 

3 .POUR NOS EMPLOYES : LA SECURITE AU TRAVAIL ET LA PROTECTION DE LA SANTE 

 

  • Selon la LAA, art. 82, l’employeur est tenu de prendre, pour prévenir les accidents et maladies professionnels, toutes les mesures dont l’expérience a démontré la nécessité, que l’état de la technique permet d’appliquer et qui sont adaptées aux conditions données.
  • L’employeur doit faire collaborer les travailleurs aux mesures de prévention des accidents et maladies
  • professionnels.
  • Les travailleurs sont tenus de seconder l’employeur dans l’application des prescriptions sur la prévention des accidents et maladies professionnels. Ils doivent en particulier utiliser les équipements individuels de protection et employer correctement les dispositifs de sécurité et s’abstenir de les enlever ou de les modifier sans autorisation de l’employeur ;
  • Respecter la Charte de sécurité de la Suva selon l’engagement pris par l’employeur (http://www.charte- securite.ch/).

 

4 .POUR L’ENVIRONNEMENT 

 

  • Diminuer le volume de nos déchets en recherchant des nouvelles sources de recyclages ;
  • Adopter une organisation « Zéro papier » et le « Zéro plastique » ;

 


Pour cela, CMA SA s’engage à diffuser et expliquer largement cette politique.

CHARTE DE CMA

CHARTE DE CMA

Je suis employé CMA et m’engage à :

  • accueillir par le sourire chaque personne que je croise,
  • m’exprimer avec courtoisie en toutes circonstances,
  • prêter attention à nos clients,
  • anticiper leurs besoins et les remercier chaque jour de leur présence,
  • communiquer de manière positive et chercher des solutions constructives à chaque défi,
  • vouloir comprendre et m’intéresser à connaître davantage,
  • soutenir les intérêts légitimes de mon employeur car je suis solidaire de mon entreprise.

Je suis fier d’être le cœur de CMA, CMA est dans mon cœur.