Je suis employé CMA et m’engage à :
- accueillir par le sourire chaque personne que je croise,
- m’exprimer avec courtoisie en toutes circonstances,
- prêter attention à nos clients,
- anticiper leurs besoins et les remercier chaque jour de leur présence,
- communiquer de manière positive et chercher des solutions constructives à chaque défi,
- vouloir comprendre et m’intéresser à connaître davantage,
- soutenir les intérêts légitimes de mon employeur car je suis solidaire de mon entreprise.
Je suis fier d’être le cœur de CMA, CMA est dans mon cœur.
